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Educación del Cliente

❌ 10 errores que todos hemos cometido al contratar un servicio técnico (y cómo evitarlos)

abril 8, 2025 Marketing Kedo No comments yet
Sigue estos pasos para evitar errores al contratar un servicio técnico.

Contratar un técnico para solucionar un problema en casa o en la oficina debería ser fácil y seguro. Sin embargo, muchas veces terminamos con trabajos mal hechos, gastos inesperados o, peor aún, con alguien poco confiable dentro de nuestro hogar.

Para que esto no te pase, aquí te contamos los 10 errores más comunes al buscar un servicio técnico y cómo evitarlos.

Sigue estos pasos para evitar errores al contratar un servicio técnico.

⚠ 1. Confiar en técnicos sin certificación

Sabemos que cuando hay una emergencia, lo primero que queremos es una solución rápida. Pero contratar a alguien sin certificación puede traer más problemas que soluciones.

✅ Evítalo así: Asegúrate de que el técnico tenga experiencia comprobada y buenas referencias antes de dejarle el trabajo.

🚪 2. No verificar quién está entrando a tu casa

Abrir la puerta a un desconocido sin información previa puede ser riesgoso. No solo por la seguridad de tu hogar, sino también por la calidad del trabajo que hará.

✅ Evítalo así: Antes de contratar, revisa su perfil, calificaciones y si ha trabajado en otros servicios.

🔎 3. No revisar referencias ni reseñas

¿Le confiarías la instalación de tu sistema eléctrico o una reparación importante a alguien sin referencias? Exacto, mejor no arriesgarse.

✅ Evítalo así: Antes de confirmar un servicio, revisa comentarios y opiniones de otros clientes.

💬 4. No explicar bien el problema

Si el técnico no tiene claro qué está pasando, es probable que haga un diagnóstico incorrecto y termines gastando más dinero en una segunda reparación.

✅ Evítalo así: Antes de pedir el servicio, describe el problema con la mayor claridad posible.

💰 5. Aceptar presupuestos sin desglose de costos

Una de las quejas más comunes es que el precio final termina siendo mucho más alto de lo que se esperaba.

✅ Evítalo así: Siempre pide un presupuesto detallado antes de que empiece el trabajo.

📉 6. Elegir solo por el precio más bajo

No siempre la opción más barata es la mejor. A veces, un servicio económico puede salir caro si el trabajo no es de calidad y hay que hacerlo dos veces.

✅ Evítalo así: Busca un equilibrio entre precio y calidad.

🛠 7. No preguntar por garantías

Si algo sale mal después de la reparación, ¿quién se hace responsable?

✅ Evítalo así: Asegúrate de que el técnico ofrezca garantía sobre su trabajo.

🎓 8. No revisar la experiencia del técnico

No todos los técnicos tienen la misma especialización. Puede que alguien sea excelente en gasfitería, pero no tenga experiencia en reparaciones eléctricas.

✅ Evítalo así: Asegúrate de contratar a un profesional especializado en el problema que necesitas solucionar.

🔄 9. Contratar sin comparar opciones

A veces, por apuro, elegimos la primera opción sin evaluar otras alternativas, y eso puede llevarnos a una mala experiencia.

✅ Evítalo así: Compara opciones y elige la mejor alternativa según calidad, precio y opiniones de otros clientes.

📢 10. No aprovechar el soporte post-servicio


Busca garantía en el soporte técnico contratado.

Muchos clientes se quedan con dudas o problemas después del servicio y no saben a quién acudir.

✅ Evítalo así: Pregunta si ofrecen seguimiento o asistencia después de finalizar el trabajo.

📌 ¿Cómo asegurarte de contratar un servicio técnico sin complicaciones?

Si quieres evitar estos errores y contratar técnicos confiables, revisa bien sus referencias, pide presupuestos detallados y asegúrate de que ofrezcan garantía.

📲 ¿Necesitas ayuda con una reparación o mantenimiento? Encuentra técnicos certificados y con precios claros. ¡Toma decisiones inteligentes y cuida tu hogar!


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